作为国内领先第三方汽车品质评价平台，车质网自2010年8月开始启动“百名车主评新车”调查活动，每月将专题调查几款受关注程度较高、市场销售至少半年以上的全新车型，以全面了解中国市场在售新车的可靠性以及消费者满意度，帮助更多消费者选择可靠耐用的汽车产品。截至目前，“百名车主评新车”调查活动已累计调查新车200余款，收集有效车主样本近3万余个。

　　调查周期：2020年6月1日-2020年8月31日

　　有效问卷：103份

　　奔驰GLC可以说是豪华中型SUV市场中的佼佼者，其凭借着大气外观内饰设计、丰富的配置以及较高性价比深受国内消费者喜爱。随着时间推移，奔驰GLC迎来了改款车型，新车前脸与尾部采用全新设计，并搭载MBUX NTG6.0人机交互系统、全新多波束LED大灯等等，产品实力提升明显。根据参与本期“百名车主评新车”调查的车主反映，2020款奔驰GLC在品牌价值以及配置丰富程度方面颇受好评，但也有部分消费者反映该车在车身附件及电器等方面存在一些问题，例如异响问题等。

　　在收集到的103份有效问卷中，车主对2020款奔驰GLC在产品外观、内饰、驾乘舒适性和可靠性、养护成本以及售后服务等方面给出了真实评价，在此次调查中，2020款奔驰GLC的综合得分为85分，达到了车质网的推荐标准。

　　一、车主画像：中年男性是消费主力

　　从本次调查结果来看，在参与调查2020款奔驰GLC的车主中，男性比例高达92.2%，女性为7.8%，其中从年龄分段来看，36-40岁之间的车主占比最高，为36.4%； 31-35岁之间的车主占比为27.2%，其余两个年龄段的车主占比均为18.2%。此外，二次购车的车主占比最高，为28.8%；其次，分别有27.6%和27.4%车主为三次甚至四次及以上购车。由此可见，2020款奔驰GLC的车主多为事业有成的中年男性。